Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Barut Turizm ve Eğitim ve Ticaret A.Ş. (“Barut Hemera” veya “Otel”) tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kanun uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Barut Turizm ve Eğitim ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenmektedir.
- İnternet Adresi: https://www.baruthemera.com/tr/mail-register
- Telefon Numarası: +90 242 321 00 15 – 16
- E-Posta Adresi: [email protected]
- Adres: Mehmetçik Mah. 1242 Sok. İdea İş Merkezi No:1/201 D:6, 07100 Muratpaşa / ANTALYA
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Barut Hemera tarafından, https://www.baruthemera.com/tr/mail-register adresinde yer alan "Geri Bildirim Formu" aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriği gibi kişisel verileriniz;
- Taleplerinizin ve geri bildirimlerinizin değerlendirilmesi,
- ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında hızlı ve etkili yanıt sağlanması,
- Kalite yönetim süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve sürekliliğin sağlanması
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Otelimizin internet sitesi üzerinden veya sair yollarla sizin doğrudan bizimle iletişime geçmeniz yoluyla toplanmaktadır.
Toplanan veriler, KVKK’nın 5/2-ç (“veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü”) ve 5/2-f (“meşru menfaat”) maddelerine dayanarak, yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmekte ve yalnızca gerekli süre kadar muhafaza edilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda;
- İş süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin sağlanması adına iş ortaklarımıza,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve 5/2-ç maddesi uyarınca aktarılabilir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde;
- Yazılı olarak,
- Noter kanalıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla
şirketimize iletebilirsiniz.
Barut Hemera olarak, başvurularınızı en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Barut Turizm ve Eğitim ve Ticaret A.Ş.
Veri Sorumlusu – Barut Hemera